Orange
Design de service
Comment accompagner les équipes marketing et design d’Orange dans l’amélioration de la relation client au travers du design de service ?
www.lelab.orange.fr
Dici a réalisé un serious game sur-mesure pour animer un atelier de co-construction permettant de faire émerger les besoins utilisateurs et des idées d’amélioration de la relation client.
