ORANGE

Définir le cahier des charges de la V3 de l’application MyOrange

 

Co-construire et modéliser le parcours utilisateurs

 

Impact business

Aide à la refonte de la plateforme MyOrange

Impact social

Intégration des contraintes et besoins de l’offre à l’international

Les moyens

Animation d’ateliers d’intelligence collective sur la base d’un serious game sur-mesure

Création de scénarios utilisateurs

Modélisation UX des fonctions et UI des éléments